Любой труд, а тем более высококвалифицированный, нуждается в хорошем его представлении потенциальному работодателю на рынке труда. Умелое представление профессиональных качеств, опыта работы, достигнутого уровня образования является решающим условием при приеме на работу. Представление осуществляется в форме резюме или краткой (развернутой) ознакомительной информации, позволяющей работодателю составить предварительное мнение о кандидате (специалисте или менеджере) на вакантное место.

Для составления резюме, следует заглянуть во все свои документы, которые отражают официальную информацию о полученном образовании, приобретенной профессии, опыте работы, должностном продвижении и в трудовую книжку, чтобы удостовериться в точном соответствии излагаемого материала.

Структура резюме может быть краткой или развернутой, ее следует излагать в определенной последовательности. Особое внимание следует обратить на стиль изложения, который должен носить характер констатации фактов и не выглядеть документом о требованиях или прошении по устройству на работу.

Развернутый вариант резюме, включает в себя такие разделы, как:

• фамилия, имя и отчество;

• личные сведения – дата и год рождения, семейное положение (замужем или нет, дети), контактный телефон или иные средства связи (E-mail);

• цель Вашего предложения – по какой специальности, на каком участке работы и в какой должности Вы собираетесь работать;

• образование – период времени и место учебы, наименование учебного заведения, которое Вы окончили и полученная специальность, курсы повышения квалификации – тематика и дата их окончания;

• профессиональный опыт – предыдущее место работы, должность, участок работы и период времени в таком качестве;

• профессиональные возможности – конкретные профессиональные приемы и навыки владения по данной специальности;

• дополнительные сведения сообщаются, если ранее они не вошли ни в один из перечисленных разделов резюме и по мнению кандидата, составляют важную часть его профессиональной характеристики (например, уровень знания иностранных языков, владения программным обеспечением).

Изложение любого из разделов резюме, целесообразно начинать, четкими и простыми, не двусмысленными предложениями. Общий стиль изложения в резюме должен обеспечить интерес к Вашей персоне. Обращайте внимание на точность и последовательность, полноту и правдивость излагаемого материала, на его соответствие основным официальным документам (трудовая книжка). Данные в резюме располагайте в обратном порядке, от настоящего положения дел к началу трудовой деятельности. Не излагайте информацию семейного и частного порядка. Не старайтесь писать обо всем, не нагружайте резюме обширной справочной информацией. Постарайтесь составить крепкий каркас Ваших профессиональных качеств, результатов и возможностей. При составлении резюме, избегайте характеристик в свой адрес, которые могут вызвать непонимание или отрицательное предубеждение.

Не допустимо употребление в резюме следующих словосочетаний и их аналогов:

…большой стаж работы… – это определяет работодатель, и от стажа не всегда зависят качественные параметры выполняемой работы, ибо стаж – это, прежде всего, время. И в том, как оно использовалось профессионально, как раз и следует разобраться работодателю;

…умение мыслить альтернативно… – непонятно в каких целях, ибо задача состоит, прежде всего, в четком и профессионально грамотном выполнении поставленных задач;

…умение расположить собеседника… – это не достижение, а конкретная должностная задача, да и там, где она уместна;

…в работе с клиентами проявляю большую выдержку… – возможно, они так надоели, а стоит ли тогда работать с такой выдержкой, последствия которой интригуют и могут принести к серьезным убыткам;

…охватить максимальный круг интересов клиента… – зачем максимальный? Лучше тот, который соответствует должностному положению выполняемой работы. Да, и интересы у клиентов бывают разнообразные и не для третьих лиц;

…высокая трудоспособность… – значит, может работать один (одна) за двоих;

…способность принимать решения… – хорошо, если это требуется по должности, а если нет, то вряд ли необходима непредсказуемая самостоятельность;

…стремлюсь зарекомендовать себя в деловом мире… – это похвальное желание, но вряд ли следует декларировать об этом так открыто, лучше все же делом подтвердить свою репутацию;

…любопытный характер… – не порок, но чрезмерное любопытство до добра не доводит;

… феноменальные способности к обучению, энергична, коммуникабельна, самостоятельна, инициативна, без вредных привычек… – можно только позавидовать.

Образец резюме 1:

Образец резюме 2:

• не старайтесь представить себя идеальным работником, поскольку первые же шероховатости в работе в период испытательного срока дадут повод к досрочному расторжению договора;

• не рекламируйте свои способности по одной специальности, трудоустраиваясь, в силу обстоятельств, по другой;

• не размещайте, где попало данные о себе. Помните, что Ваше спокойствие зависит от Ваших действий и проявления элементарного внимания к вопросам личной безопасности;

• не раскрывайте свое состояние души, держитесь в рамках разумного, не требуйте максимального, оставьте место для размышлений и работодателю;

• не касайтесь интимных качеств и не подавайте для этого повод;

• обращайте свое внимание на лексику предложений, не употребляйте вульгарных наречий, жаргонных словечек и разного рода сленгов;

• не выдвигайте каких-либо требований в тексте резюме к условиям работы (уровень заработной платы, отпуск, график работы и т. д.), поскольку об этом целесообразно говорить только тогда, когда работодатель заинтересован в Вашем приеме на работу. Отложите обсуждение этих вопросов на тот момент, и не превращайте условия работы в условие приема на работу;

• не нарушайте мотивацию работодателя демонстрацией своих внешних данных, поскольку все достаточно индивидуально. У каждого своя шкала ценностей и приоритетов. Поэтому, не допустимо писать в резюме – … привлекательная внешность, …европейская внешность, …легко обучаюсь, …согласна на дальнейшее обучение;

• обращайте больше внимания на манеру своего поведения, этикет, тональность голоса и подобное;

• не увлекайтесь чрезмерным представлением своих интересов и хобби в тексте резюме. Помните, что Вы устраиваетесь на работу. Профессиональным качествам здесь отдается приоритет, а интересы и хобби, в лучшем случае, должны дополнить Ваш деловой портрет, а не повествовать о Вашей изысканности, азартности или меланхоличности. Перечисление таких достижений может отрицательно сказаться на Вашей перспективе.

после представления резюме работодателю:

• перезвоните представителю работодателя в установленное время, с тем, чтобы уточнить ситуацию, день и время собеседования. При этом, следует представиться и кратко изложить или напомнить суть Вашего звонка;

• обязательно придите в условленный день и точно в назначенное время. При возникновении непредвиденных обязательств, срочно информируйте представителя работодателя и обязательно извинитесь за не возможность быть в установленное время;

• на собеседовании не старайтесь выглядеть абсолютно все знающим. Покажите свое умение адаптироваться в незнакомой ситуации, способность вести спокойно диалог, не перебивая собеседника и отвечая только на поставленные вопросы. Не задавайте ненужных вопросов, сосредоточьтесь на условиях работы, профессиональных требованиях и уровне предполагаемой заработной платы. Не обременяйте своими расспросами, Вы пришли устраиваться на работу, а не вести "беседы при луне";

• стремитесь обратить внимание, на Ваш уровень образования и стаж практической работы, что говорит о наличии профессионального опыта и заслуженно выделяет таких специалистов на общем фоне других кандидатов;

• будьте доброжелательны при обсуждении Вашего резюме при собеседовании;

• в случае, если рассмотрение Вашего резюме задерживается по какой-либо причине, отработайте варианты, при которых Вы могли бы достаточно ненавязчиво поинтересоваться ходом его рассмотрения. Напомните о себе, и Вас заметят, не выскакивайте и Вас оценят, тактичность и пунктуальность всегда в должном почете. Настоящий работодатель всегда ценит – знания и умение их применить в конкретной жизненной ситуации. Бюрократический принцип трудоустройства – мягким местом на твердую должность, здесь не проходит.

Мини-резюме предназначено для информирования о своих профессиональных возможностях работодателей через средства массовой информации. Структура мини – резюме сводится к детальному и краткому перечислению практических навыков по конкретной специальности и на соответствующей должности. Наряду с упоминанием возраста, уровня образования, наличия сертификатов и различных квалификационных аттестатов, особый акцент делается на личное участие в проектах и работах организационного и функционального порядка.

Например:

• организационного порядка – создание отдела с нуля, разработка финансовых схем, взаимодействие с властными государственными структурами разного уровня и с иностранными участниками рынка, реализация оптимальных схем грузоперевозок, практика слияния и поглощения компаний, руководство определенным численным составом специалистов, продвижение товарного знака, организация работы кадровой службы и аналогичное.

• функционального порядка – восстановление бухучета, специализация в аналитической работе, владение иностранным языком при выполнении профессиональных обязанностей с учетом национальных традиций поведения, умение структурировать и редактировать текст, привлечение новых клиентов и аналогичное.

В мини-резюме, кандидат в первую очередь, старается показать свои практические достижения, которые подтверждены практикой деятельности организации, в которой он работает, что отражает его фактическую оценку своих деловых и профессиональных качеств. Именно это позволяет работодателю более детально ориентироваться в такой информации, поскольку поиск необходимого кандидата здесь, прежде всего, происходит с учетом той конкретной работы, с которой он не столько знаком, сколько имеет практический опыт и положительный результат. Тем самым, мини-резюме чаще используется в случаях, когда работодатель оценивает кандидата не по его профессиональному потенциалу в целом, а по участию в выполнении конкретной работы (конкретный проект, серия работ), которая также имеет место у данного работодателя или которую он предполагает организовать у себя. Поэтому, мини– резюме чаще используется при поиске кандидата на выполнение конкретной работы, чем на занятие определенной должности с конкретным перечнем должностных обязательств. В этой связи, такой подход в трудоустройстве можно расценивать в качестве некоего подряда на выполнение определенной работы работодателя, по завершении которой, такой кандидат фактически не имеет гарантии на дальнейшую занятость в таком качестве у такого работодателя.

В этой связи, следует указать на тот факт, что в российской практике трудоустройства медленно, но верно, набирает обороты механизм – деловой репутации. Это начинает проявляться в практике российских организаций, но все же более существенные подвижки имеют место, в направлении деловой репутации менеджмента организаций и ведущих специалистов. В этой части, начинает утверждаться практика – поручительства, за какого – либо специалиста или менеджера. Чаще в этой роли выступают руководители или менеджеры уже работающие в данной организации, которые, знают правила и порядки, действующие в организации, а также те требования к профессиональным качествам кандидата, которые предъявляются кадровой службой. В такой роли также выступают руководители, менеджеры и известные специалисты со стороны (из вне организации), которые могут поручиться за данного кандидата и, прежде всего, за его профессиональные качества, за их соответствие определенному уровню, принятым профессиональным и этическим стандартам.

При этом, характеристика такого кандидата, как в устном, так и в письменном (что реже) варианте, накладывает в дальнейшем на поручителя определенную моральную ответственность, что непременно сказывается на его деловой репутации.