6. СЛОВАРЬ НАИБОЛЕЕ УПОТРЕБЛЯЕМЫХ ВЫРАЖЕНИЙ

АДАПТАЦИЯ процесс привыкания (приспособления) специалиста к условиям труда и к требованиям (правилам) на новом месте работы. Этот процесс, включает: ознакомление специалиста с организацией, ее традициями (корпоративная культура, отношение к клиентам, ценности и исповедуемая философия бизнеса, условия труда и отдыха), целями и содержанием его работы, с установленным порядком (уход за рабочим местом, отношения с прямым руководителем), с должностной инструкцией, правами и должностными обязанностями (инструктаж, порядок подведения итогов результатов работы и испытательного срока).

ВАКАНСИЯ свободное место в штатном расписании, на котором не числится никакой специалист или менеджер. Чем больше вакансий, тем меньше работающих в данной организации. Вакансия появляется в связи с увольнением специалиста или менеджера из организации и заполняется в связи с приемом на работу. Отсутствие вакансий означает отсутствие свободных штатных мест в организации.

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

ЕДИНОНАЧАЛИЕ когда решение принимается менеджером без обсуждения с кем либо.

ЗАНЯТОСТЬ обеспеченность людей работой (занятость на работе, работой).

ЗВЕНО УПРАВЛЕНИЯ подразделение (отдел, цех, участок, управление, департамент)

ИЕРАРХИЯ принцип управления, основанный на подчиненности (значит, есть тот, кто подчиняется, исполняет и тот, кто подчиняет, руководит или командует).

ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК это период времени, который определяется организацией для кандидата предварительно принятого на работу, в течение которого он при исполнении работы должен подтвердить свои профессиональные качества трудиться по данной специальности и на конкретной должности. Если кандидат подтверждает свои профессиональные качества, то зачисляется на постоянную работу в штат организации. Если не подтверждает, то увольняется, поскольку не выдержал испытание по специальности и в должности.

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА поведение руководства организации в отношении ее персонала в части определения вознаграждения и других социальных и поощрительных выплат и привилегий за его труд.

КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ численный состав профессиональных специалистов и менеджеров организации.

КАНДИДАТ (на вакантное место, работу) – это специалист или менеджер, который хотел бы работать в конкретной организации, в связи, с чем представляет ее работодателю необходимую ознакомительную информацию в форме резюме, позволяющую составить предварительное мнение, о его профессиональных качествах.

КООРДИНИРОВАНИЕ согласование действий.

КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ когда решение принимается с учетом разных мнений, согласованно с разными по должности менеджерами.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА это окружающая специалиста (как личность) рабочая среда организации, которая несет определенные правила поведения персонала и администрации по отношению друг к другу, а также по отношению к ее клиентам, партнерам и конкурентам для успешной деятельности на рынке. Это управляемая рабочая среда, определяющая не только условия труда и взаимоотношения персонала в организации с учетом установленной должностной иерархии, но и социальную ответственность организации перед обществом, исходя из ее миссии на рынке.

ЛИНЕЙНОЕ РУКОВОДСТВО прямое управление, без каких – либо промежуточных или посреднических исполнителей.

ЛИЧНОСТЬ проявляется через характеристики и поведение отдельного человека, которые отражают уникальный характер приспособления этого лица к его окружающей среде. Поведение человека определяется его личностной характеристикой, а также внешним окружением, и меняется в зависимости от конкретной ситуации, которая больше других оказывает влияние на поведение личности. Поэтому, рабочая среда в организации во многом определяет раскрытие профессиональных качеств ее персонала, что в большей степени достижимо в условиях корпоративной культуры организации.

МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ предназначение организации на рынке.

НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА процесс установления норм при выполнении работы, для последующего расчета исходя из них выплачиваемой заработной платы. Как правило применяется при сдельной заработной плате.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ обязательство выполнить имеющиеся задачи с требуемым результатом.

ОРГАНИЗАЦИЯ (чего-либо) – это процесс создания структуры организации, которая предоставляет возможность персоналу эффективно трудиться для достижения ее целей.

ПЕРСОНАЛ специалисты и руководители, работающие в одной организации.

ПРАВИЛА точное определение того, что следует делать в конкретной ситуации.

ПЛАНИРОВАНИЕ процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ это выбор альтернативы. Если уволить специалиста не обоснованно, он лишиться средств существования. Если плохого работника вовремя не остановить, может пострадать деятельность организации. Поэтому, руководитель должен принимать продуманные решения.

ПРЯМОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ тот, которому непосредственно подчиняется специалист или подразделение организации.

ПОЛНОМОЧИЯ представляют собой ограниченное право на использование ресурсов организации направленное на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не личности, которая занимает ее в данный момент.

ПОДЧИНЕННЫЕ часть персонала, которыми руководит конкретный руководитель в соответствии с должностными полномочиями.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА способности и навыки выполнения работы специалистом по своей специальности (профессии).

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ условия в организации, которые создаются в целях оптимального проявления каждым специалистом своих профессиональных качеств.

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ РАБОТОДАТЕЛЯ это тот, кому работодатель делегировал полномочия на выполнение каких-либо действий (прием на работу – кадровой службе, подбор персонала – кадровому агентству на основе договора).

РАБОТОДАТЕЛЬ тот, кто предоставляет специалисту работу и оплачивает ее по выполнению. Это владелец (собственник) организации, по поручению которого такой работой занимаются – администрация организации и непосредственно ее кадровая служба.

РАБОЧАЯ НАГРУЗКА объем порученной работы, которую должен выполнить специалист организации, чтобы по итогу получить причитающееся ему вознаграждение (заработную плату, премию).

РОТАЦИЯ планомерная замена специалистов или менеджеров в целях поддержания выполняемой работы на необходимом профессиональном уровне, в целях использования новых эффективных управленческих и исполнительских решений, для упрочения положения организации на рынке.

РЫНОК ТРУДА отношения возникающие по вопросам купли и продажи возможности рабочей силы производительно трудиться, то есть приносить прибыль в любой существующей форме (денег, товаров, идей и новаций, изобретений, принятия управленческих решений).

СЛОЖНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ уровень профессиональных требований, предъявляемых к специалисту при выполнении конкретной работы.

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ уровень решения социальных проблем общества со стороны организации. Такая ответственность проявляется через деятельность организации в ее внешней среде или через использование для этого ее внутренней среды. Внешняя – экология (безотходное производство, экологически чистые продукты питания и лекарства), финансирование флоры и фауны (редкие животные и растения, зоопарки), финансирование детских дошкольных и медицинских учреждений. Внутренняя – прием на работу независимо от национальной и расовой принадлежности, инвалидов, пенсионеров, создание сети социального сервиса для своих работников (психологическое и медобслуживание, санатории, социальные услуги и страхование).

СПЕЦИАЛИСТ работник, выполняющий определенную работу в организации, согласно установленных должностных обязанностей, обладающий определенной квалификацией труда на основе своих знаний, состоящих из образования и приобретенного опыта работы.

СПОНТАННО произвольно, неосознанно.

СТАЖ РАБОТЫ время работы по конкретной специальности.

СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ порядок управления организацией в исполнении конкретного менеджера или привычная манера поведения руководителя в отношении своих подчиненных.

СУБОРДИНАЦИЯ определенная подчиненность, установленная в организации, согласно внутреннего порядка и должностных правил.

ТАРИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА присвоение тарифов определенной категории специалистов, на основе которых производится оплата их труда. Тарифы отражают влияние разных факторов на условия работы специалистов, таких как – вид отрасли, регион нахождения организации, состояние техники безопасности и охраны труда, стаж работы, технологию производства, значение организации для экономики государства и другие.

УСЛОВИЯ ПРИЕМА НА РАБОТУ обязательные параметры, на основе которых осуществляется принятие решения о приеме кандидата на работу в организацию. К таким параметрам относятся: информация о кандидате (резюме или анкетные данные), результаты интервью и тестов, психологические данные и внешний вид, манера поведения кандидата при собеседовании.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ основные параметры организации работы персонала организации (зарплата, продвижение в должности, сложность выполняемой работы, отпуск, время работы и т. д.)

ФУНКЦИИ основные направления решения тех или иных вопросов, деятельности или управления в любой организации.

ЦЕЛЬ то, чего стремится достичь организация для выполнения своей миссии на рынке, а также любой специалист организации при выполнении конкретной работы.

ЭТИКА принципы (основы или руководящие идеи), определяющие правильное или неправильное поведение. Этические нормы – это система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. Отсутствие таких норм говорит об отсутствии этики в такой организации, а значит о необходимости повышенного внимания при заключении с такой организацией каких-либо договоренностей (высока вероятность обмана).